안녕하세요 시너그래프 입니다.
전원이안들어 오는 경우는 어댑터나 전원스위치(터치패드)가 이상이 있어 안켜질 수 있습니다.
택배나 방문입고 가능하시구요. 택배로 입고시 파손이 되지 않도록 스캐너와 어댑터를 함께 포장해서
보내주세요. 포장안에는 고객님 성함, 연락처, 주소, 증상을 간단히 기재해서 보내주세요.


어댑터의 경우는 소모품이기 때문에 문제가 있다면 비용이 발생되세요.
터치패드가 망가진거라면,,, 보증기간 안에 있다면 무상 처리 가능하실 듯합니다.
비용이 발생되게 되면 남기신 연락처로 연락드리고 처리됩니다.