> 시너그래프 님께서 쓰신글 입니다.
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> 안녕하세요 시너그래프 입니다.
> 우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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> 저희가 a/s처리 후 테스트시 이상이 없어 보내드렸는데 죄송합니다.
> 고객님께서 샘플로 올려주신 이미지처럼 나왔다면 저희도 보내지 않았을텐데요...
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> 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
> 불편을 끼쳐 드려 다시한번 죄송합니다.

연락주셔서 스캔한 책도 함께 보내달라고 하셨는데,
사정상 못보내드리는 대신 고장나기전에 같은 책 스캔했던거 비교해서 올려드릴게요.
그리고 혹시나 종이 재질 때문이라고 생각하실 수도 있을거 같아서 다양한 재질로 스캔해봤어요,
해상도도 낮음, 중간, 높음으로 다 해봤는데, 약간의 화질 차이는 있지만 전부 동일한 증상이 있습니다.

홀수페이지는 전체적으로 세로 노이즈가 (양쪽끝으로 갈수록 심해짐)발생했고
짝수페이지는 전부는 아니지만 대체로 아래위로 여백이 있으면 잘려서 스캔되는 증상이 생겼습니다.

a/s보내기전엔 없었던 증상들이라서 당황스럽습니다ㅠㅠ
다시한번 꼼꼼하게 봐주시길 부탁드립니다
가능하다면 수리 다하고 나서 테스트하실 때 제 스캐너로 스캔해서 잘 되는지
동영상 녹화부탁드리고 싶을정도예요.
(전화주셨을때 굉장히 친절하게 안내 해주셔서 믿고 싶지만,
그거랑 별개로 또 다시 스캐너 받아보고 제대로 안되면 어쩌나하는 걱정이 더 큽니다 ㅠ
테스트할때는 정상적으로 나왔다고 하시니 제껄로 스캔한게 맞나 싶을정도로 저는 제대로 나온게 없거든요)

택배기사님께 반송하고 싶다고 연락드리니깐,
시너그래프에서 반송신청을 해야 송장이 나온다고 하더라구요.
혹시 반송신청이 가능하시면 해주시고(운송장 번호 : 6237-9708-6860)
안되면 제가 우체국이나 편의점택배이용해서 보낼게요~

사진이 용량때문에 작게올렸더니 알아보기 힘들수도 있는데 필요하시면 멜 주소 알려주세요
메일로 파일 보내드릴게요~!
위에 사진들은 동일한 페이지 스캔했을 때
아랫면(홀수페이지)과 뒷면(짝수페이지)렌즈의 차이(노이즈 유무와 잘려서 스캔)와
동일한 책을 고장나기전 스캔한거와 고장난후 스캔한것(연두색 체크한부분은 잘려서 스캔, 파란색 체크부분은 노이즈발생)을 비교한 사진입니다.